پرسش های متداول

  •  چرا باید به ما اعتماد کنید و اینترنتی خرید کنید:


1- قیمت بسیار مناسب فروش اینترنتی محصولات نسبت به فروش نمایشگاهی به دلیل کاهش هزینه ها

2- ارائه مستقیم محصولات از کارخانه بدون واسطه


3- دارای اطلاعات تماس و پیگیری شامل آدرس به همراه شماره تلفن های ثابت و تلفن های همراه معتبر


4- دارای مجوز فروش اینترنتی نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت و معدن و تجارت


5- دارای نماد ضمانت پرداخت بانکی از زرین پال


6- دارای مجوز از ستاد ساماندهی فروشگاه های اینترنتی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی


7- دارای گواهینامه امنیتی SSL بین المللی در آدرس دامنه فروشگاه

  •  آیا من باید بابت هزینه های حمل و نقل مبلغی بپردازم؟

خیر،ارسال فرش برای سراسر ایران رایگان می باشد.

  • سفارش چند روزه ارسال می شود؟

اگر سفارش خود را از گروه فرش های تخفیفی انتخاب کرده باشید بسته به فاصله ی شهر شما با ما،بعد از یک تا 3 روز کاری فرش به دست شما می رسد در غیر این صورت سفارش شما به محض دریافت به واحد بافت ارسال می شود  بین3 تاهشت روز کاری سفارش به دست شما خواهد رسید.به محض دریافت سفارش شما، این زمان طی تماس تلفنی پشتیبانی به اطلاع شما می رسد.

  • خرید فقط از طریق سایت  صورت میگیرد ؟ یا روش آسان تر هم وجود دارد ؟

خیر ،از روش های مختلفی  از جمله پیج اینستاگرام،کانال تلگرام یا اپلیکیشن فرش رنگین کمان شما می توانید اقدام به خرید نمایید.اما اگر به هر علتی مایل به خرید اینترنتی نیستید می توانید با تماس با شماره های پشتیبانی سفارش خود را ثبت نمایید.

  • آیا امکان بافت تابلوفرش از هر نوع تصویری را وجود دارد؟

تقریباً بله، اما هر چه تصویر ارسالی شما دارای کیفیت و رزولوشن بالاتری باشد خروجی کار بهتر خواهد بود.

  • علت پایین بودن قیمت ها چیست؟ آیا کیفیت فرش ها کمتر از نمایشگاه های سطح شهر است؟

به هیچ عنوان. علت پایین بودن قیمت ها فقط و فقط در سه مطلب خلاصه می شود. اول پایین بودن  هزینه های نمایشگاهی به علت ارسال مستقیم فرش از درب کارخانه،  سوم خرید مستمر و نقدی از تولید کننده و سوم قناعت به سود کمتر و در عوض فروش بالاتر.

  •  آیا امکان مراجعه ی حضوری وجود دارد؟

بله ،لطفا به بخش تماس با ما مراجعه نمایید.